Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

Meli Lenses is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop.

Handelsnaam: Meli Lenses
KvK-nummer: 81737556
E-mail: info@melilenses.nl

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je bestelling en het gebruik van de webshop kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en bezorgadres.

  • E-mailadres en eventueel telefoonnummer.

  • Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis.

  • Betaalstatus en betaaltransactiegegevens die wij via onze betaalprovider ontvangen.

  • Correspondentie met onze klantenservice.

  • Technische gegevens die nodig zijn voor het functioneren en beveiligen van de webshop.

  • Gegevens voor statistieken en marketing, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven wanneer die vereist is.

Wij vragen geen gegevens die niet noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

3. Waarom gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken, betalen en bezorgen van bestellingen.

  • Het beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten.

  • Het voldoen aan wettelijke administratieverplichtingen.

  • Het beveiligen en verbeteren van de webshop.

  • Het versturen van marketingberichten wanneer dit is toegestaan.

4. Rechtsgrond

Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons op de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of toestemming.

Wanneer toestemming de rechtsgrond is, kun je deze intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

5. Delen met andere partijen

Voor het functioneren van de webshop kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door dienstverleners, bijvoorbeeld Shopify, betaalproviders, bezorgdiensten en IT-dienstverleners.

Wij delen alleen gegevens die voor het betreffende doel noodzakelijk zijn. Welke partijen daadwerkelijk toegang hebben, hangt af van de diensten die Meli Lenses gebruikt.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een andere geldige rechtsgrond een langere termijn vereist.

Administratieve gegevens kunnen onder wettelijke fiscale bewaartermijnen vallen.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

De webshop kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Noodzakelijke technieken kunnen worden ingezet voor de werking en beveiliging van de webshop. Voor technieken waarvoor voorafgaande toestemming vereist is, vragen wij die toestemming voordat ze worden geplaatst of gebruikt.

Meer informatie staat in onze cookieverklaring.

8. Jouw privacyrechten

Je kunt, voor zover de wet daarin voorziet, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Neem hiervoor contact op via info@melilenses.nl. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze of de toepasselijke wetgeving verandert. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

11. Contact

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@melilenses.nl.